新车非质量问题一般不能退，但三包期内符合退车条件可退。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，不及时处理可能导致经济损失和权益受损。
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退车需视情况而定，常见方式有协商退车或依据三包规定退车。若车辆无问题，可与经销商协商；若车辆有质量问题且符合三包退车条件，则依法要求退车。
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新车退车需分情况。若车辆无故障，尝试与4S店协商，可能需承担部分费用；若车辆有严重故障且符合《三包规定》，则向4S店提出退车，需提供购车凭证、故障证明等，4S店应依法处理。